Ketika Bintang Lima Bukan Jaminan Keamanan Industri perhotelan sering digambarkan sebagai dunia yang gemerlap—lobi mewah, layanan prima, dan pengalaman menginap yang tak terlupakan. Namun di balik kemewahan itu, tersembunyi realitas yang jauh lebih kompleks: industri perhotelan adalah salah satu sektor bisnis dengan paparan risiko tertinggi di …